Wie entstehen Differenzen und welche Faktoren beeinflussen sie?
Wir betrachten unterschiedliche Konfliktstufen und gehen auf die wahren Ursachen von Auseinandersetzungen ein.
Wie sind Streitfaktoren frühzeitig erkennbar und wie kann mit schwierigen Situationen umgegangen werden?
Anhand praktischer Beispiele können die Fähigkeiten in Kommunikation, Konfliktlösung und dem Aufbau einer positiven Streitkultur gestärkt werden.